Мы можем резюмировать основные принципы IPM следующим образом:

1. Знания, определяемые как «целенаправленная координация деятельности», стали наиболее производительной формой капитала. Знание того, как использовать ресурсы (информацию, деньги, технологию, материалы, навыки и т. д.) для достижения нужных целей, более важно, чем простое обладание ими. Труд (выполнение... Далее

На рис. 4 интегрированный покупатель становится частью производственного процесса и выступает не только в роли потребителя, но также в роли производителя (или «prosumer» ( «потребителя-производителя»), по выражению Тоф-флера).

Наиболее значительный вклад в производственный процесс — это не сырье, машины, деньги или здания, а информация и знания.... Далее

Управление трудом, землей, деньгами или технологией принципиально отличается от управления знаниями — увязывания знаний о работниках, поставщиках и покупателях в интегрированное и гармоничное... Далее

Если мы рассматриваем покупателя только как часть внешнего окружения, а не предприятия, если он является объектом, а не субъектом производства, безымянным, а не индивидуально адресуемым, — его удаленность и изолированность становятся существенными и определяющими.

Компании по-прежнему должны модифицировать, корректировать и регулировать... Далее

Значение ясно: покупатель является целью и движущей силой предприятия, поэтому он должен быть интегрирован в процесс производства или доставки услуг. Повышение качества такого интегрированного с покупателем процесса к тому же становится инструментом, с помощью которого достигается удовлетворенность покупателя и таким образом его роль движущей силы усиливается... Далее

Промышленно развитые страны мира доминировали в производстве, развитии и поставках информационной технологии, и зачастую их заинтересованность в использовании ИТ/С в развивающихся... Далее

Развитие навыков и знаний людей, касающихся ИТ/С и их применения, поддерживает все аспекты политики в области ИТ/С и организационной реализации. Можно выделить четыре категории... Далее