Архив рубрики «ИТ/С в развивающихся странах»
Кто получает выгоду
Виктория Вуд
Промышленно развитые страны мира доминировали в производстве, развитии и поставкахпрекращение обязательств по фьючерс- ному контракту путем предложения реального товара. информационной технологии, и зачастую их заинтересованность в использовании ИТ/С в развивающихся странах больше была направлена на рентабельность собственных торговых и промышленных предприятий, чем на более широкие цели, касающиеся развития стран, получающих помощь. В самих развивающихся странах интересы социальных классов или групп, которые имеют влияние на правительство, и современных производительных секторов обычно приводят к действиям, выгодным для состоятельных членов общества. Таким образом, есть опасения, что информационные технологии могут усилить существующее неравенство между промышленно развитыми и развивающимися странами, а внутри самих развивающихся стран усилят контроль господствующих групп. В самом деле, такие авторы, как Кастеллс (Castells, 1998), приводят данные, что «четвертый мир», определяемый как области социальных лишений в развивающихся странах, увеличивается в размерах. Доказано, что использование информационной технологии серьезно вовлекается в процессы социального исключения.
Работа с персоналом
Амброз Бирс
РазвитиеРазвитие международных кредитных операций способствовало формированиюмирового ДЕНЕЖНОГО РЫНКА, в качестве важнейших секторов которого выступают американский денежный рынок и еврорынок, контролируемые транснацио нальными банками и международными монополиями. Конъюнктура ДЕНЕЖНОГО РЫНКА неустойчива ввиду больших объемов и коротких сроков совершаемых нанем операций, подвержена воздействию политических и спекулятивных факто ров. навыков и знаний людей, касающихся ИТ/С и их применения, поддерживает все аспекты политики в области ИТ/С и организационной реализации. Можно выделить четыре категории людей, требующих образования или подготовки в рамках развития базы человеческих ресурсов для эффективного внедрения ИТ/С:
• широкие слои населения в данной стране;
• политические деятели и руководители государственных и организационных структур; • технологические пользователи;
Эффективное использование ИТ/С в организациях
Бюрократия — это как рыбная ловля там, где рыба не водится.
ИТ/С реализуются в организациях, каждая из которых уникальна с точки зрения ее истории, текущей ситуации и социально-политической структуры. В последнее время растет понимание того, что успешное применение ИТ/С и связанных с ними компьютерных информационных систем требует не только понимания технических вопросов, касающихся аппаратных средств, программного обеспечения и систем, но также и глубокого осмысления социальных процессов, окружающих технологию. Во всех организациях важные вопросы включают в себя подготовленные человеческие ресурсы для реализации функций информационных систем, политическую поддержку и понимание высшего руководства, а также мотивацию и вовлечение сотрудников, но эти вопросы должны решаться в каждой организации индивидуально, с учетом конкретных обстоятельств.
Необходимость чуткого подхода к вопросам, касающимся участия людей в реализации ИТ/С, понимается во всех странах, но в развивающихся странах трудности в этой области часто усугубляются недостаткомотдельное несоответствие товара (работы, услуги) обяза-тельным требованиям стандартов, условиям договоров либо обычно предъявляемым требованиям, а также информации о товаре (работе, услуге), предо ставленной изготовителем (исполнителем, продавцом). собственного опыта. В этих обстоятельствах очевидным шагом является использование приглашенных консультантов, но при этом крайне важно, чтобы такие консультанты хорошо понимали организационную обстановку, в которой они работают. На практике часто бывает не так, отчасти из-за того, что местное руководство имеет ограниченный взгляд на консультантов скорее как на технических специалистов, чем как на людей, которые должны заниматься и технической, и человеческой сторонами вопроса. В этом отношении наибольшие сомнения вызывают иностранные консультанты, поскольку, получив необходимые знания о конкретной организации, они часто не имеют ясного понимания обстановки в той стране, где они работают.
Государственная политика в отношении ИТ/С
К. Гепперт и К. Пат
ГосударственнаяГосударственной пошлиной оплачиваются исковые заявления, заявления по делам особого производства, кассационные жалобы. политика в отношении ИТ/С в развивающихся странах очень разнообразна и варьируется от таких ситуаций, когда очевидны слабо согласованные действия, до ситуаций, когда ИТ/С рассматривают как основную государственную стратегию развития. Как пример последнего, в 1980 г. правительство Сингапура основало Комитет государственной компьютеризации для исследования долгосрочных потребностей в компьютеризации государственной гражданской службы. По итогам работы Комитета в 1981 г. под руководством Министерства финансов было учреждено Национальное компьютерное управление, чтобы заниматься развитием и поддержкой индустрии компьютерных услуг и координировать компьютерное образование на правительственном уровне. С того времени и до сих пор ИТ/С остаются центральным элементом государственной политики Сингапура, где достигнуто эффективное использование ИТ/С в широком диапазоне организаций государственного и частного сектора.
Коммуникационные услуги
Херб Грош
Принято считать, что информационные технологии и системы (ИТ/С) включают в себя и компьютерные, и телекоммуникационные технологии, а также связанные с ними программное обеспечение и операционные системы. Приложения, которые используют эти технологии, включают в себя компьютерные информационные системы для хранения, обработки и поиска данныхки публикуются в статистическом ежемесячнике ООН «Monthly Bulletin of Statistics».. Коммуникационные услуги, основанные на ИТ/С, включают в себя телефонию, факсимильную связь и электронную почту. Развитие Интернета и его использование для прикладных задач, таких как электронная торговля, становится все важнее для организаций и обществ по всему миру.
Термин «развивающиеся страны» охватывает большое число неоднородных государств в Африке, Азии, Америке, Австралии и Океании, а также бывшие коммунистические страны Европы, которые в некоторых случаях включают в этот
ряд. В этих странах — огромное разнообразие социально-экономических ситуаций и связанных с этим различий в развитии и использовании информационных технологий, в частности в уровнях технической базы и подготовке персонала.
Прочитать остальную часть записи »
